Công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện thời gian qua đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước tại địa phương.
Theo báo cáo của UBND huyện trong tháng 3/2024 (cụ thể từ ngày 15/02/2024 đến hết ngày 14/3/2024), công tác công khai, niêm yết bộ TTHC tại Bộ phận Một cửa, bộ hồ sơ mẫu theo quy định được thực hiện tốt. UBND huyện đã ban hành các văn bản triển khai, chỉ đạo tổ chức niêm yết công khai tại Bộ phận TN&TKQ huyện, các xã, thị trấn Vĩnh An và tổ chức thực hiện việc hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, luân chuyển giải quyết và trả kết quả theo đúng quy định đối với các TTHC lĩnh vực: Lao động - TB&XH, Giáo dục đào tạo, Nội vụ.
Về kết quả giải quyết TTHC, đã tiếp nhận 4.763 hồ sơ, đã hoàn thành, trả kết quả 1.764 hồ sơ, còn trong hạn giải quyết 2.999 hồ sơ. Số TTHC đúng hạn 1.670/1.764 tỷ lệ hồ sơ hoàn thành trả kết quả trước hạn, đúng hạn 94,67%.
Kết quả thực hiện Dịch vụ công trực tuyến, bộ phận TN&TKQ huyện đã tiếp nhận, chuyển giải quyết 1.256/1.756 hồ sơ nộp trực tuyến, tỷ lệ 59,87%.
Kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đã triển khai thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận TN&TKQ huyện:
+ Hồ sơ đã số hóa thành phần hồ sơ: 1247/1.662 hồ sơ, tỷ lệ 75,03%.
+ Hồ sơ đã số hóa kết quả giải quyết: 408/1.662 hồ sơ, tỷ lệ 24,55%.
Kết quả triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong giải quyết TTHC, đã triển khai thực hiện thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt tại Bộ phận TN&TKQ huyện có phát sinh phí, lệ phí giải quyết TTHC. Đã thực hiện thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt đối với 509/1.028 hồ sơ có phát sinh phí, lệ phí, đạt tỷ lệ 49,51%.
Kết quả tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định và hành vi hành chính: Tổng số PAKN đã tiếp nhận: 02; số PAKN đã xử lý đúng hạn: 02; số PAKN đã xử lý quá hạn: 0; số PAKN đang xử lý: 0.
Để thực hiện có hiệu quả công tác CCHC trong thời gian tới, UBND huyện đã đề ra phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp thực hiện công tác cải cách hành chính trong tháng 4 năm 2024 cụ thể như:
Duy trì tổ chức họp giao ban lãnh đạo UBND huyện để nghe các ngành, địa phương báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện các nhiệm vụ công tác CCHC trên địa bàn huyện định kỳ vào thứ 2 hàng tuần; tổ chức họp Ban chỉ đạo công tác Cải cách hành chính kỳ tháng 3 năm 2024 để nghe các ngành báo cáo kết quả triển khai các nhiệm vụ, chỉ tiêu đề ra trong quý I năm 2024 và chỉ đạo triển khai nhiệm vụ trong tháng, quý II; thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo theo quy định, trong đó tập trung rà soát, thực hiện chế độ báo cáo năm 2024 đúng thời hạn.
Quán triệt và triển khai thực hiện tốt chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước, cải cách chế độ công vụ, công chức, viên chức; kiên quyết loại bỏ những thủ tục hành chính gây phiền hà khi giải quyết công việc của người dân và của doanh nghiệp. Tiếp tục rà soát, bổ sung, sửa đổi, hoàn thiện các quy định về quy trình, thủ tục hành chính; công khai, minh bạch các quy định về trình tự, về thủ tục hành chính tạo điều kiện cho nhân dân giám sát để kịp thời ngăn ngừa cán bộ, công chức lợi dụng kẽ hở từ những quy định của pháp luật, từ đó nảy sinh tiêu cực trong quá trình thực thi công vụ.
Bên cạnh đó, nêu cao tinh thần tiên phong, gương mẫu của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ. Khích lệ sự năng động, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức trong hoạt động công vụ, nhất là sự đổi mới, sáng tạo, áp dụng mô hình, giải pháp, cách làm hay trong công tác CCHC mang lại hiệu quả thiết thực trong công tác và phục vụ nhân dân. Đồng thời, đẩy mạnh triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng công nghệ số, điện tử số, thiết bị điện tử trong triển khai công tác CCHC; huy động, bố trí trang thiết bị đầy đủ cho các cơ quan, đơn vị để thực hiện việc số hóa tài liệu nhanh chóng, kịp thời, chính xác, đúng thành phần hồ sơ.
Ngoài ra, UBND huyện cũng quán triệt, chỉ đạo quyết liệt việc tiếp tục tập trung thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị, địa phương và tại Bộ phận TN&TKQ huyện, các xã, thị trấn Vĩnh An, đảm bảo triển khai đồng bộ, thống nhất. Tuyên truyền, khuyến kích nêu cao tinh thần tiên phong, gương mẫu của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ. Khích lệ sự năng động, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức trong hoạt động công vụ, nhất là sự đổi mới, sáng tạo, áp dụng mô hình, giải pháp, cách làm hay trong công tác CCHC mang lại hiệu quả thiết thực trong công tác và phục vụ Nhân dân. /.